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Política de Envío de Boquillas

Debido a la abrumadora demanda y la imprevisibilidad en la velocidad del envío internacional, los pedidos realizados hoy pueden tardar HASTA 15 semanas en enviarse.

Las compras se enviarán desde nuestras instalaciones de producción en Italia y le enviaremos un correo electrónico de confirmación que incluye información de seguimiento. Una vez que el paquete esté dentro de su país, comuníquese directamente con la compañía de envío (usando el número de seguimiento) si necesita ayuda.

LOTUS Trumpets no se hace responsable de los gastos de aduana para clientes de fuera de la UE.  
El IVA (para clientes de la UE) puede no aplicarse si nos facilita un número de identificación fiscal personal.

Política de Devolución y Cambio

Estamos tan seguros de que te encantará tu boquilla LOTUS que ofrecemos una política de cambios y devoluciones líder en el sector para que puedas pedir boquillas sin preocupaciones. 
 

Tienes 30 días para decidir si una boquilla es adecuada para ti.
Te ofrecemos cambiar un modelo por otro en un plazo de 30 días desde la entrega. Lo único que te pedimos es que nos devuelvas el modelo inadecuado y pagues una tarifa de envío reducida.
Esperamos que esta política de bajo riesgo anime a nuestros clientes a pedir dos modelos (por ejemplo, 2L y 2L2) para hacer una verdadera comparación. 

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